أوضحت الإعلامية منى الشاذلي موقف برنامجها بعد الحملة العنيفة التي اندلعت إثر عرض لوحات فنية نُسبت خطأً إلى الفنانة مها الصغير، ثم تبيّن لاحقًا أنها من أعمال فنانين عالميين. وقالت الشاذلي خلال تقديمها لحلقة جديدة من «معكم منى الشاذلي»:

«لقد صدمتنا الأحداث قبل أن تصدم الجمهور نفسه، وأعلم أن الكثيرين شعروا بخيبة أمل، ونحن أولهم. لكن واجبنا الإعلامي لا يقف عند نقل الغضب، بل يمتد إلى توضيح الحقائق والتوثق منها. لا نتهرّب من المسؤولية، ولا نرى في نشر الانتقادات عبر الشاشة وسيلة بنّاءة لتصحيح المسار.»

ثم أضافت مقدمة البرنامج قائلة إن سياسة «معكم منى الشاذلي» تقوم على مبدأ واضح: كل ضيف يتحمّل مسؤولية ما يقدّمه أو يقوله أمام الكاميرا، والبرنامج ملتزم دائمًا بالشفافية، فتابعت:
«قاعدة عملنا بسيطة: من يأتي إلينا يدلي بما يراه صحيحًا، وعندما يقع خطأ—سواء كان سهواً أو تعمدًا—فنحن أول من يعترف ويعتذر ويصحّح. مها قدّمت الاعتذار، وهذا تصرف ينبع من وعيها بأن الخطأ حدث، والجمهور يحق له أن يغضب، لكن دعونا لا نحوّل هذا الغضب إلى أداة للانتقام أو الخوض في الخصومات الشخصية.»

وفيما يخص رد فعل الفنانة الألمانية كارولين وينديلين، صاحبة إحدى اللوحات التي عُرضت بصورة مغلوطة، أوضحت أنها قررت عدم اللجوء إلى القضاء بعد تلقي الاعتذار الرسمي، مؤكدةً أنها فوجئت بالإقبال الكبير على صفحتها بعد الأزمة، ورأت في ذلك جانبًا إيجابيًا وفّر لها فرصًا جديدة للتعريف بفنها.

وختمت منى الشاذلي حديثها بالتأكيد على نقطتين أساسيتين:

الاعتذار قوة، لا ضعفًا: فالاعتراف بالخطأ واجب إنساني ومهنية إعلامية.

التوضيح خدمة، لا تبريرًا: إذ أن دور البرنامج هو إعادة الثقة بينه وبين جمهوره عبر مراجعة الأداء وشحذ أدواته، لا الخضوع لحملات الاتهام غير المبنية على حقائق واضحة.

بهذا الاستعراض نرى كيف تعامل البرنامج مع الأزمة برزانة ونضوج، محافظًا على مصداقيته، ومكرّسًا مبدأ المساءلة الذاتية بدلًا من الانصياع للتشنّج الإعلامي أو الاستغلال السياسي للنزاعات الفنية.