يشهد تطبيق واتساب موجة جديدة من عمليات الاحتيال الإلكتروني التي تهدف إلى سرقة الأموال والمعلومات الحساسة من المستخدمين حول العالم، وذلك من خلال أسلوب متطور يعتمد على مشاركة الشاشة أثناء المكالمات.

الاحتيال الجديد، المعروف باسم “Phantom Hacker”، بدأ في الولايات المتحدة قبل أن ينتشر بسرعة في مناطق أخرى، ويستغل المهاجمون ثقة المستخدمين لإقناعهم بمشاركة الشاشة خلال مكالمات فيديو، مما يمنحهم القدرة على مراقبة كل ما يُعرض على الهاتف — بما في ذلك بيانات الحسابات المصرفية.

كيف تبدأ عملية الاحتيال؟

يتلقى المستخدم رسالة أو مكالمة من شخص يدّعي أنه من البنك أو من جهة دعم فني موثوقة، ويطلب المساعدة في حل مشكلة أمنية أو تحديث بيانات الحساب. بعد ذلك، يطلب المهاجم تفعيل خاصية مشاركة الشاشة، مما يتيح له مشاهدة الأرقام السرية وكلمات المرور عند إدخالها.

وبمجرد حصول المحتال على هذه المعلومات، يمكنه الوصول إلى الحساب البنكي وتحويل الأموال دون علم الضحية.

تحرك واتساب لمواجهة الهجوم

استجابت شركة واتساب بسرعة لهذه التهديدات، حيث أطلقت ميزة تحذيرية جديدة تُنبه المستخدمين عند محاولة مشاركة الشاشة مع جهة غير معروفة أثناء المكالمات.
وقالت الشركة إن بعض المحتالين يحاولون الضغط على الضحايا لمشاركة شاشتهم من أجل خداعهم وكشف بيانات حساسة مثل رموز التحقق أو معلومات الدخول إلى الحساب المصرفي.

نصائح للحماية من الاحتيال الرقمي

ينصح خبراء الأمن الرقمي باتباع الخطوات التالية لتجنب الوقوع ضحية لهذا النوع من الهجمات:

لا تشارك شاشتك أبداً مع أي شخص لا تعرفه شخصياً أو لا تثق به تماماً.

تجاهل أي رسالة تطلب الوصول إلى حسابك البنكي أو تحديث بياناتك عبر واتساب.

لا تضغط على أي روابط مشبوهة أو مرفقات غير معروفة.

أبلغ فوراً عن أي محادثة تثير الشك.

رسائل احتيالية تنتحل هوية الأصدقاء

الأمر الأخطر هو أن بعض الرسائل الاحتيالية قد تصل من جهات مألوفة، مثل أصدقاء أو أقارب تمت سرقة حساباتهم.
وغالباً ما تأتي الرسائل على شكل تحذيرات مثل:

“تحذير عاجل: لا تفتح فيديو اسمه Martinelli أو تحديث واتساب جولد، فهو فيروس خطير!”

هذه الرسائل ليست حقيقية، بل تُستخدم لنشر الذعر والمساعدة في تمرير روابط خبيثة.
ويؤكد خبراء التقنية أن الخطر الحقيقي هو إعادة توجيه الرسالة نفسها، مما يساهم في توسيع انتشار الاحتيال.

النتيجة

يبقى الوعي الرقمي هو خط الدفاع الأول ضد هذه الهجمات. مشاركة الشاشة يجب أن تقتصر فقط على المواقف الموثوقة والمعروفة مسبقاً، وأي رسالة غير متوقعة — مهما بدت مقنعة — يجب حذفها فوراً

| فيسبوك | واتساب | لينكد ان