أثارت تقارير حديثة قلق مستخدمي هواتف Google Pixel 10 Pro Fold بعد انتشار حالات متكررة لظهور علامة استفهام باللون الأحمر على شاشة الهاتف، تُعرف باسم العلامة المميتة. هذه المشكلة تشير إلى خلل داخلي خطير في
النظام أو الشاشة، وقد تؤدي إلى توقف الجهاز عن العمل تمامًا في بعض الحالات.

شرح المشكلة

تظهر العلامة المميتة غالبًا أثناء تشغيل الهاتف أو بعد تحديث النظام، وتشير إلى عطل في مكونات الشاشة القابلة للطي أو فشل في تحميل النظام الأساسي. بعض المستخدمين ذكروا أن الجهاز يتوقف فجأة ولا يستجيب حتى بعد إعادة التشغيل.

توضيح من جوجل

وفقًا لتقارير الدعم الفني، أوضحت جوجل أن ظهور علامة الاستفهام يعني أن الجهاز دخل في حالة "حماية تلقائية" بعد اكتشاف خلل في أحد مكونات الشاشة أو النظام. وأكدت الشركة ضرورة عدم محاولة إصلاح الجهاز يدويًا أو فتحه، بل التواصل فورًا مع مراكز الخدمة المعتمدة لضمان إصلاحه دون فقدان الضمان.

المواصفات العامة لهاتف Pixel 10 Pro Fold

الشاشة: OLED مقاس 7.6 بوصة بدقة QHD+ قابلة للطي

المعالج: Google Tensor G4

الذاكرة: حتى 16 جيجابايت رام

التخزين: 256 / 512 جيجابايت

الكاميرا الخلفية: ثلاثية بدقة 50 + 48 + 12 ميجابكسل

الكاميرا الأمامية: 10.5 ميجابكسل

البطارية: 4800 مللي أمبير مع شحن سريع 45 واط

النظام: Android 15

المميزات

أداء قوي بفضل معالج Tensor G4

جودة صور احترافية حتى في الإضاءة المنخفضة

تصميم فاخر قابل للطي

تحديثات أمان منتظمة من جوجل

العيوب

مشكلة الشاشة الأخيرة تثير القلق بشأن المتانة

السعر المرتفع مقارنة بالمنافسين

قلة مراكز الصيانة في بعض الدول العربية

الأسعار في مصر والدول العربية

مصر: حوالي 72,000 جنيه مصري

السعودية: حوالي 8,600 ريال سعودي

الإمارات: نحو 8,000 درهم إماراتي

الكويت: قرابة 665 دينار كويتي

الخلاصة

ظهور علامة الاستفهام المميتة على شاشة Pixel 10 Pro Fold يعتبر تحذيرًا جديًا لا يجب تجاهله. توصي جوجل المستخدمين بالتوجه الفوري إلى الدعم الرسمي لإصلاح المشكلة قبل أن تتفاقم. وعلى الرغم من التحديات التقنية، لا يزال الهاتف من أقوى الأجهزة القابلة للطي في السوق بفضل أدائه العالي وتجربة الكاميرا المميزة.

| فيسبوك | واتساب | لينكد ان